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O
Ode04342
Community Member
September 16, 2024
Question

my availability on phone application not operational

  • September 16, 2024
  • 2 replies
  • 92 views

Hello, I used the application to record my unavailabilities and I realize that they are not active. I looked by connecting to the calendly web and indeed none are taken into account. Do I have to enter them again via the web? Or is there a trick to synchronize?

This topic has been closed for replies.

2 replies

jillian
jillian
Community Member
September 16, 2024

Hi @Ode04342!

We’re in the process of rolling out a product update and it sounds like you might be seeing a bit of the old with a bit of the new at the same time (not the intended experience I believe; we’re investigating further). With that being said, you’ll want to go into your event type and set your date specific availability there to ensure it takes (unless it’s a date override - full or partial - that impacts all events). You can learn a bit more about the new experience here: https://help.calendly.com/hc/en-us/articles/25976892821143-Availability-overview-Beta

O
Ode04342Author
Community Member
September 17, 2024

Hi @jillian !
Actuellement, tous mes remplacements de dates sur l'application téléphone ont disparu. Hors il sont bien présents sur le web.
Le problème avec la nouvelle interface web est que l'on ne peut ajouter que des indisponibilités et non des disponibilités.
Par exemple, de manière générale, je ne travaille pas le vendredi matin donc dans "mes heures de réunion" j'ai mis que j'étais disponible de 14h à 18h.  Mais de temps en temps je travaille le matin et je ne trouve pas de solution pour rendre cette matinée disponible ponctuellement.
Hors, c’était possible avant via l’application téléphone
Merci pour votre retour!

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