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Question

Abus de réservation

  • April 3, 2026
  • 2 replies
  • 5 views

Bonjour,

 

Une personne réserve l' ensemble de mes créneaux disponibles abusivement avec des noms et adresse mail factice  afin de saturer mon agenda et créer la confusion dans celui-ci.

Certainement un concurrent mal intentionné. Avez-vous le mail du support technique Calendly afin de savoir si nous pouvons récupérer l' adresse IP de cette personne ?


En vous remerciant par avance pour votre aide. 


Bien cordialement

 

Rémy

2 replies

David
Community Manager
  • Community Manager
  • April 6, 2026

Bonjour ​@Rémy73808 - Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème !


Vous pouvez contacter support@calendly.com - Ils pourront vous aider à partir de là !

De plus, vous pouvez exiger une vérification sur vos pages de réservation afin que les gens ne puissent pas spammer vos événements à l'infini. Vous pouvez le faire ici : https://calendly.com/app/admin/security/booking

Pour en savoir plus, rendez-vous ici :  https://calendly.com/help/how-to-require-email-verification-for-event-types

N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions !


  • Author
  • Community Member
  • April 7, 2026

Merci beaucoup pour votre aide.


Bien à vous.