Hi @Laetitia18282,

J'aimerais vous aider ici, mais j'ai besoin d'un peu plus d'informations. Avec un forfait gratuit, vous devriez avoir accès à un seul type d'événement en “One-on-One.” Les forfaits gratuits ne prennent en charge aucun type d'événement de groupe ou d'événements multiples.

En supposant que ce qui précède soit vrai, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre type d'événement ne fonctionne pas. Il y a généralement un conflit avec les paramètres de l'événement ou votre calendrier numérique n'est pas correctement connecté. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier que vos paramètres et votre calendrier sont correctement configurés et nous faire savoir si vous rencontrez toujours des problèmes.