Solved
Annulation de RDV
Bonjour,
Existe t’il un paramétrage de Calendly qui empêche les personnes d’annuler ou modifier eux mêmes leur RDV?
Merci
Oui, bien sûr. Vous pouvez supprimer les liens d'annulation et de reprogrammation dans vos notifications Calendly, afin de vous assurer que vous êtes le seul à pouvoir apporter des modifications à l'événement. Pour ce faire, procédez comme suit
- Dans la page Types d'événements, sélectionnez l'événement que vous souhaitez mettre à jour.
- Sélectionnez Autres options en bas de l'écran.
- Développez la section Notifications et flux de travail.
- Sous Notifications de base, sélectionnez les trois points verticaux
à côté de Invitationcalendrier/Confirmation e-mail, puis Modifier.
- Faites défiler l'écran jusqu'en bas pour trouver la section Politique d'annulation.
- Pour empêcher les invités d'annuler et de reprogrammer en leur nom, assurez-vous que la case n'est pas cochée à côté de Inclure les liens d'annulation et de reprogrammation dans les invitations et les rappels par courriel.
- Calendly communiquera votre politique d'annulation aux invités, mais ne sera pas en mesure d'appliquer les restrictions d'annulation ou de reprogrammation basées sur votre politique.
- Sélectionnez Enregistrer et fermez.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions !