Hola @Fátima42757, lamento que tengas problemas con la programación. Eso es frustrante cuando algo está mal y no tienes ninguna visibilidad de por qué. Lo que describiste generalmente significa que está sucediendo algo con el calendario conectado. O hay algún tipo de espera en su calendario, visible o no, o hay una mala conexión entre calendamente y ese calendario. Por último, a veces calendamente no tiene el permiso correcto para conectarse con su calendario. Los pasos para remediar este problema es básicamente restablecer todo. Es molesto y manual, pero el problema es que hay algunos detalles que están causando un hipo, lo que significa que debemos ir uno por uno para solucionarlo. He enumerado una serie de pasos a continuación. Una vez que haya completado estos, háganos saber si todavía tiene problemas.
1. Desconecte y vuelva a conectar el calendario de Google
- Vaya a la página de conexiones de calendario de Calendly.
- Desconecte la integración del calendario de Google.
- Arriba de calendamente y de Google.
- Inicie sesión y vuelva a conectar el calendario de Google.
- Asegúrese de otorgar todas las solicitudes de permisos calendamente durante la reconexión
2. Verifique los calendarios ocultos o secundarios
- En el calendario de Google, verifique si hay calendarios ocultos, secundarios o compartidos que podrían tener eventos marcados como "ocupados".
- Verifica calendamente todos los calendarios conectados a la cuenta de Google para obtener conflictos, no solo al principal.
3. Revise los permisos de calendario
- Asegúrese de que Calendly tenga acceso completo al calendario de Google (no solo "ver solo gratis/ocupado").
- Vaya a la cuenta de Google> Seguridad> Aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta y verifique los permisos de Calendly.
4. Borrar el caché del navegador o probar el modo de incógnito
- A veces, el caché o las extensiones del navegador pueden interferir con las integraciones.
- Intente borrar el caché del navegador o usar calendamente en una ventana de incógnito/privado.
