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Impossible de repanifier un rendez-vous

  • March 24, 2026
  • 2 replies
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Bonjour à toute la communauté !

 

Depuis quelques jours maintenant, mes patients et moi même en temps d’administrateur n’avons plus la possibilité de replanifier un rendez-vous via le lien sur google calendar ou bien même directement sur le lien url du site web. Comment puis-je faire pour résoudre ce problème qui me dérange beaucoup.

 

Merci d’avance pour votre aide !

2 replies

David
Community Manager
  • Community Manager
  • March 24, 2026

Bonjour ​@Samuel78813 - Merci de nous avoir contactés.


Le bouton ne répond-il pas ? Si vous cliquez dessus, se passe-t-il quelque chose ? Ce problème a été signalé il y a environ une semaine, mais il devrait être résolu à présent. Pouvez-vous réessayer et me dire si cela fonctionne ?

Sinon, vous pouvez également contacter support@calendly.com : ils pourront examiner la situation de plus près avec vous !


  • Author
  • Community Member
  • March 24, 2026

Bonjour David,

Merci pour votre rapidité.

J’ai procédé à un test pour une réservation de consultation, cela fonctionne bien. Néanmoins, le problème initial persiste toujours, je n’ai pas la possibilité de mettre à jour l’évènement. Lorsque je clique sur le bouton, il n’y a aucune action.