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Bonjour, 

Mon agenda calendly (payant) est créé et relié à mon google agenda. 

J’ai bien un mail de confirmation du rdv pris par mon client qui arrive sur mon adresse gmail avec toutes les infos lors de sa prise de rdv.

Et j’ai bien un rdv qui se planifie dans mon google agenda …

… mais malheureusement les infos de mon client (nom, prénom, téléphone, ...) ne remonte pas dans l’agenda donc je ne sais pas qui cela concerne. 

Le titre du RDV est : Infos concernant votre RDV : Séance au cabinet …. 

alors qu’un ami qui utilise aussi calendly à comme titre le nom du client (par contre il n’a pas le téléphone non plus)

 

Pouvez vous m’aider dans mes réglages ? 

Romain

Il semble que vous et votre ami ayez une configuration de vos comptes Calendly légèrement différente. Une possibilité est que l'un de vous utilise des invitations de calendrier et l'autre utilise des confirmations par courrier électronique. Ou votre ami a modifié son modèle d'invitation de calendrier avec des variables supplémentaires.

Pour plus d'informations sur les deux types d'e-mails, vous pouvez aller ici: https://help.calendly.com/hc/en-us/articles/14078580813335-Calendly-invitee-notifications#calendly-invitee-notifications-0-0 

Vous pouvez en savoir plus sur l'ajout de variables à la notification ici (Outlook et Google Agenda se comporteront de la même manière): 

J'espère que cela aide!

Merci Jilian,

Ces infos et la page m’on permis de trouver la bonne façon de faire. 

En faites pour avoir une remonté dans l’agenda, il faut être en mode invitation et non confirmation. 

Et ce sont les infos du titre de l’invitation qui remontent dans l’agenda. 

Ex si le numéro de téléphone, a été demandé en question 1 et que j’ajoute le champs question 1 au titre, l’info remontera dans mon agenda et dans celui de l’invité. 

Merci encore pour l’aide. 

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